Online helpdesk

Burst Video werkt met een gebruikersvriendelijk ticket systeem. Dit cloud gebaseerde support platform is wereldwijd in gebruik bij meer dan 30.000 organisaties, heeft een beschikbaarheid van 99,9% en stelt ons in staat u nog sneller verder te helpen. Het is snel, gemakkelijk maar zeker niet veplicht: u mag ons altijd blijven bellen en mailen.
  • Al uw aanvragen in een oogopslag
  • SLA integratie, responstijden op maat
  • Rapportages geven inzicht in aanvragen en oplossingstijden
  • Persoonlijk contact met uw vaste contactpersoon
Aanmelden / Inloggen

Hulp op afstand

Soms is het makkelijker als we even meekijken, vaak kunnen we ter plekke het probleem verhelpen. Als u een sessie heeft ingepland met uw contactpersoon kunt u hieronder uw code invoeren. Als u een sessie wilt inplannen neem dan contact met ons op.